На практике я часто сталкиваюсь с тем, что люди стесняются делать комплименты. Это бывает по двум причинам:

• Они боятся выглядеть льстецами
• Не знают, что сказать в качестве комплимента

Я думаю, эти две вещи связаны между собой. Разумеется, комплимент должен быть искренним – это самый важный критерий его эффективности. Чтобы найти то, что мы можем от души похвалить, нужно понять, что может выступать в качестве комплимента. И вот здесь важно помнить, что человеческое восприятие своего «Я» намного превышает его физическую оболочку. В нашем сознании «Я» - это не только моя внешность и мой характер, но и моя работа, моя семья, мое хобби и даже мой кабинет.

Замечали ли Вы, что когда кто-то говорит плохо о Вашей фирме, о вашем коллективе, Вы воспринимаете это на свой счет, Вас это, как минимум, «задевает»? Почему? Да, потому что Вы мысленно отождествляете себя со своей работой.

Поэтому, когда вы говорите хорошие слова о фирме, в которой человек работает, когда Вы отмечаете профессиональную работу секретаря или даже вид из окна кабинета (не говоря уж о картинах на стенах) – Вы делаете комплимент. Если Вы искренне в своей оценке – человек открывается Вам навстречу.

Комплимент можно делать детям и супругу(е), обученному и профессиональному персоналу, удачной компоновке мебели в кабинете и многому другому. Главное – проявлять творчество и желание. И не забывать про искренность.

Ну, а чтобы совсем облегчить вашу задачу, приведу несколько типов комплиментов, может, некоторые из них Вам придутся по вкусу и войдут в Ваш обиход.

1. Прямые комплименты:
   «Вы, как всегда, прекрасно выглядите». «Этот костюм Вам очень к лицу». «Работа ваша, как всегда, выполнена безукоризненно». «Приятно наблюдать, как ловко и красиво Вы работаете».
2. Косвенные комплименты:
   • не самого человека, а того, что ему принадлежит /дорого; «У вас хорошо воспитанные дети»,» «Какой очаровательный кот (собака, попугай…)!» «Какой заботливый у Вас супруг!»
   • через внешнее о внутреннем: доброжелательная улыбка / мужественная фигура / умные глаза

Когда не можете найти сразу, что похвалить, говорите о глазах, поскольку они являются зеркалом души. А в душе человеческой можно найти мно-о-гое… Вот и выберете то, что нужно на данный момент.

3. На фоне антикомплимента себе (как у тебя получается…, у меня…)
4. Комплимент-домысливание:
   Теперь я понимаю, почему Вас так любит муж!...

А что именно Вы понимаете, человек домыслит сам в нужном ему русле и контексте. И будет очень доволен!

5. Сравнение с чем-нибудь дорогим для себя (для говорящего комплимент):
   Хотела бы я иметь такого мужа/такого начальника.

Какого «такого» – человек также волен понимать, как ему вздумается. И это очень хорошо и Вам, и ему.

6. Комплимент «Минус-Плюс»:
   Не могу сказать, что Вы сделали хороший выбор. Ваш выбор просто великолепен!
   Не могу сказать, чтобы я хотела бы работать с таким человеком, я думаю, об этом мечтает каждый!

И комплимент, и другие способы повышения значимости собеседника должны быть фоном любого вашего общения с партнером, обязательными его составляющими. Потому что являются они своеобразными наркотиками, получать которые мы хотим снова и снова.

Вот почему комплимент – это прекрасный способ наладить отношения, снять напряжение, возникшее в результате рабочих моментов, подготовить почву для восприятия критики.

А в опытных руках он может стать и мощным инструментом влияния. Овладев этим искусством, Вы во многом облегчите себе жизнь.